Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Note
titleВнимание!

Перед формированием отчёта по потенциальным нарушениям требуется создать и настроить в программном комплексе Интеллект объект POS-Терминал (подробнее см. Настройка системного объекта POS-Терминал).

Для создания отчёта по потенциальным нарушениям необходимо выполнить следующие действия:

...

построения этого отчета выбрать Отчёт по потенциальным нарушениям из списка сводных отчетов Pos (см.

...

 Выбор типа сводного POS-отчёта) и отредактировать параметры в открывшейся форме.
Image Modified

  1. Из раскрывающегося списка Построить отчет с группировкой выбрать тип группировки данных: по кассирам или по кассам (1).
  2. Выбрать Установив соответствующие флажки, выбрать из списка кассиров или кассы с потенциальными нарушениями , которые будут отображены в отчёте, установив соответствующие флажки в списке для отчета (2). Для выбора всех доступных объектов нажать Все, для отмены выбора − Ни одного, для разворачивания структуры объектов нажать Развернуть все, для сворачивания − Свернуть все. По умолчанию список кассиров или касс отсортирован по названию, для сортировки по номеру выбрать этот вариант из раскрывающегося списка Сортировать по (3).

    Note
    titleВнимание!

    Данное поле является обязательным: отчет не будет построен, если не выбрано ни одно значение. При попытке создать отчет появится предупреждение о необходимости выбрать хотя бы одно значение из списка.


  3. Чтобы воспользоваться поиском, начать вводить в поле поиска (34) фамилию кассира или название кассы. Поиск работает с первого символа, результат будет подсвечен другим цветом.

  4. Выбрать нарушенияИз раскрывающегося списка выбрать нарушение, по которым которому требуется построить отчёт (45). Если выбрано значение все, в отчёте будут все виды нарушений:
    • Отмена всех товаров в чеке с последующим добавлением позиций в этот же чеквоспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир производит отмену всех позиций в чеке. После этого он добавляет в этот же чек товары следующего покупателя или самостоятельно закрывает чек на минимальную сумму. Деньги, полученные за покупку от первого покупателя, переходят в категорию неучтенного излишка денежных средств.;
    • Несанкционированное уменьшение цены товара − кассир использует ручной ввод цены для уменьшения стоимости товара (при продаже сообщникам).;
    • Несанкционированное увеличение цены товара − кассир использует ручной ввод цены для увеличения стоимости товара.  Если Если покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир возвращает правильную стоимость товара, тем самым получая неучтенный излишек денежных средств.;
    • Умышленный пропуск товара − из всей покупки кассир включает в чек только один товар с низкой ценой (например, пакет). Остальные товары для своего сообщника он пропускает через кассу без оплаты.;
    • Преднамеренное изменение вида товара − кассир считывает штрих-код не с товара, который лежит на прилавке, а с другого товара или приготовленной этикетки. Если цена добавленной в чек позиции меньше, чем цена приобретаемого товара, кассир сможет продать своему сообщнику дорогой товар по более низкой цене. Товары, подлежащие просмотру в данном типе нарушения, определяются в ходе инвентаризации.;
    • Ошибочное двойное сканирование − кассир ошибочно сканирует один и тот же товар дважды. Отмену лишнего товара не делает. Происходит обсчет покупателя.;
    • ОТКЛЮЧЕН: Непреднамеренное изменение вида товара (нужен номер Ввод кода товара) − в результате ошибки кассира при ручном вводе кода товара под видом одного товара может быть продан другой.;
    • Пропуск товара при сканировании − штрих-код товара не отсканировался, но кассир не обращает внимания и начинает обрабатывать следующий товар. В результате товар отпускается бесплатно.;
    • Ошибка при отмене количества товара − кассир ошибается при вводе количества товара (например, водит 56 вместо 5), производит отмену этой операции, но затем забывает ввести верное количество и начинает обрабатывать следующий товар. В результате товар отпускается бесплатно.;
    • Перезагрузка кассы кассиромкассир перезагружает кассу в отсутствии администратора.;
    • Невыдача чека покупателюкассир рассчитался с покупателем, не выдав ему чек. Чек не закрыт, значит, после ухода покупателя кассир может отменять товары, начислять скидки и совершать другие действия, направленные на образование неучтенного излишка денежных средств.;
    • Пересчет кассыкассир в отсутствие администратора пересчитывает деньги. Возможно, с целью дальнейшего изъятия неучтенного излишка денежных средств.
    • Преднамеренное уменьшение кол-ва товаровпокупатель уходит, не дожидаясь чека. Кассир уменьшает количество товара, например, с 2 шт. на 1шт.) и пробивает чек. В дальнейшем производится изъятие излишка денежных средств за 1 шт. товара.;
    • Аннулирование чека в отсутствии администратора − ключ администратора свободно перемещается между кассирами.;
    • Преднамеренный пропуск товара с использованием кнопки «Информация о товаре» − кассир нажимает кнопку «Информация о товаре».  Пикает товар, называет стоимость. Получает наличные денежные средства. Чек не пробивает, присваивает излишек.;
    • Отмена чека и открытие кассы − кассир отменяет чек, затем открывает денежный ящик.
  5. Поле Описание (56) содержит описание нарушения и заполняется автоматически при выборе нарушения.
  6. Поле Алгоритм (67) содержит описание алгоритма, по которому определяется нарушение, и заполняется автоматически при выборе нарушения. 
  7. Из раскрывающегося списка Период (78) выбрать временной период для построения отчёта. Если выбран период Пользовательский, то ввести в поля с и до при помощи инструмента Календарь даты начала и окончания периода отчёта. Инструмент Календарь вызывается нажатием кнопки  рядом с соответствующими полями.

  8. Нажать кнопку Выполнить.

...

Для сохранения отчёта в формате .xls Excel нажать кнопку Сохранить

Пример отчета в формате .xlsExcel:

Существует возможность включить анализ касс в фоновом режиме. Для этого в файле C:\Program Files (x86)\Интеллект\Modules\Wt2\Web.config указать значение ключа PotentialViolationsEnabled =1:

Info
titleПримечание
По

По умолчанию анализ касс в фоновом режиме отключен и значение ключа PotentialViolationsEnabled =0.

Если касс много и их анализ не завершается до окончания пользовательской сессии, то в файле C:\Program Files (x86)\Интеллект\Modules\Wt2\Web.config следует увеличить значение параметра timeout. Значение параметра timeout задается в секундах.


Отчет по потенциальным нарушениям построен.