Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Section | |||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Логика обработки событий представляет собой последовательность действий, которую должен выполнить оператор при обработке события в Менеджере инцидентов.
...
В результате новая логика появится в списке (4).
Для работы Логики в неё нужно добавить элементы и каждый из них настроить, а также задать порядок отображения элементов у оператора:
...
Настройка Логики завершена.
Для удаления Логики необходимо выбрать её в списке Логик (4) и нажать кнопку - (3)., в появившемся окне подтвердить удаление:
Info | ||
---|---|---|
| ||
Логика обработки события применяется к событию в тот момент, когда оно попадает в Обработчик событий и отображается в Менеджере инцидентов. Соответственно, если Логику изменить, то изменённая Логика будет применяться к событиям, которые произошли после её изменения. Если включена групповая обработка событий, то обновлённая Логика будет применяться к новой группе событий после того, как существующая группа будет закрыта. |
...