Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Перейти на панель настроек объект Менеджер инцидентов и выбрать вкладку Логика.

  2. В списке логик выбрать логику, которая была задана для событий какого-либо объекта на этапе настройки фильтра событий (1, см. Выбор событий для отображения в Менеджере инцидентов).
  3. Добавить в логику необходимое количество элементов (2). Для добавления строки в таблицу следует выделить последнюю строку и нажать на кнопку ↓ на клавиатуре. Для удаления строк из таблицы используется комбинация клавиш Ctrl + Del. 
  4. В столбце Идентификатор элемента ввести имя каждого элемента.
  5. По умолчанию при обработке события можно переходить к обработке других событий, находясь на любом элементе логики. При необходимости в столбце Многозадачность запретить возможность переходить к обработке другого события, если оператор находится на выбранном элементе:

    1. Выбрать Запретить, чтобы при появлении этого элемента оператор не мог перейти на обработку другого события, пока не перейдёт к элементу со значением Разрешить либо не завершит обработку события.
    2. Выбрать Разрешить, чтобы при появлении этого элемента оператор мог перейти на обработку другого события.
    3. Оставить поле пустым, чтобы к выбранному элементу применялась настройка многозадачности предыдущего элемента логики.

  6. Выбрать элемент, который будет отображаться первым у оператора при обработке события. Для этого необходимо:
    1. Выделить элемент в таблице.
    2. Нажать кнопку Редактировать (3).
      Image Removed
    3. Установить флажок В выпадающем списке Стартовый элемент выбрать значение Да.
      Image Added
    4. Нажать кнопку ОК.
      В таблице элементов в столбце Стартовый появится флажок у выбранного элемента.
  7. Настроить каждый элемент логики и их связь (см. Настройка элементов).
  8. Нажать кнопку Применить (4).