Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
...
Интерфейс менеджера инцидентов показан на рисунке:
Интерфейс Менеджера инцидента инцидентов состоит из двух трёх частей:
Варианты фильтрации:
По каждому событию отображается следующая информация:
Для перехода к отчету в любое время необходимо нажать кнопку на верхней панели.
Отчет строится на основании действий оператора по обработке событий. Как правило, отчет будет открыт после завершения всей цепочки действий.Для перехода к отчету в любое время необходимо нажать кнопку Дополнительно.
Для печати отчета необходимо нажать кнопку , для сохранения - — и выбрать один из допустимых форматов: XLS, PDF или DOC.