Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
...
Если по получении файлов технического состояния АТМ-Интеллект АРМ определяет, что состояние объекта не изменилось, то в базу данных ничего не загружается. Именно в связи с этим используется таймер для принудительного обновления интерфейсов. (см. раздел Загрузка данных в интерфейсные объекты из базы данных).
В поле Дата тревоги в интерфейсных объектах указывается именно время загрузки информации о тревоге в БД после получения ее с АТМ-Интеллект Про, а не само время возникновения тревоги на объекте.
...