Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Экран Свитхартинг позволяет в режиме реального времени просматривать события сканирования товара кассирами с целью предотвращения умышленных хищений путем проноса товара мимо сканера штрих-кодов (свитхартинг). Для его тображения необходимо выбрать приемлемым способом отчет Свитхартинг (см. раздел Выбор типа сводного POS-отчёта). Внешний вид экрана Свитхартинг представлен на рисунке ниже.

Note
titleВнимание!

В отчет попадают только те события хищения от модуля Детектор хищений на кассе, во временной период которых не произошло событие "Добавление товара" от ПК POS-Интеллект (подробнее см. Настройка периода времени добавления события хищения в отчет Свитхартинг).

События автоматически загружаются в таблицу (4) в порядке от самых новых к более старым. О каждом из событий предоставляется следующая сводная информация: 

  • Время - дата и время, в которое товар был распознан и зафиксирован на кассе;
  • Касса - POS-терминал, на котором был зафиксирован товар;
  • Кассир - ФИО кассового оператора, который должен был произвести сканирование;
  • Статус - статус события, который определяется оператором подсистемы отчетов, работающим с экраном Свитхартинг.

    Info
    titleПримечание

    Существует возможность включения звукового оповещения при приходе новых событий (см. Выключение звукового оповещения при приходе новых событий в отчете Свитхартинг).


Чтобы отобразить события за определенный день необходимо выполнить следующие действия::

  1. Из раскрывающегося списка (1) выбрать POS-терминалы (кассы), хищения по которым требуется отобразить. При выборе значения Все будут отображены события по всем POS-терминалам (кассам).

  2. С помощью инструмента Календарь (2) задать день, по которому необходимо построить отчет.

    Info
    titleПримечание

    Инструмент Календарь вызывается нажатием на кнопку  рядом с соответствующим полем.


  3. Нажать кнопку Применить фильтр (3) для отображения событий за указанный день.

    Note
    titleВнимание!
    В отчет попадают только те события хищения от модуля Детектор хищений на кассе, во временной период которых не произошло событие "Добавление товара" от ПК POS-Интеллект (подробнее см

    .

     Настройка периода времени добавления события хищения в отчет Свитхартинг).


    События автоматически загружаются в таблицу (4) в порядке от самых новых к более старым. О каждом из событий предоставляется следующая сводная информация: 

    • Время - дата и время, в которое товар был распознан и зафиксирован на кассе;
    • Касса - POS-терминал, на котором был зафиксирован товар;
    • Кассир - ФИО кассового оператора, который должен был произвести сканирование;
    • Статус - статус события, который определяется оператором подсистемы отчетов, работающим с экраном Свитхартинг.

      Info
      titleПримечание
      Существует возможность включения звукового оповещения при приходе новых событий (см. Выключение звукового оповещения при приходе новых событий в отчете

      Свитхартинг

      )

      .

Для того чтобы очистить таблицу событий, следует нажать на ссылку Clear events (5) в левой верхней части таблицы.

Для просмотра деталей события и видеоизображения следует выделить событие в списке, нажав на соответствующую строку таблицы. После этого в правой части экрана станут доступны:

  1. Видеозапись события с указанием времени, когда событие было зафиксировано на видео и возможностью просмотра в режиме архива (6). 

    Info
    titleПримечание.

    Работа с окном видеонаблюдения в режиме архива подробно описана в документе Программный комплекс Интеллект. Руководство Оператора.


  2. Раскрывающийся список выбора статуса события (7). По умолчанию все события имеют статус Событие не обработано. Изучив видеоролик, оператор подсистемы отчетов, работающий с экраном Свитхартинг, может вручную назначить событию один из нескольких статусов:
    • Точно не нарушение
    • Возможно нарушение

    • Выявлено нарушение лёгкой тяжести

    • Выявлено нарушение средней тяжести

    • Выявлено грубейшее нарушение

  3. Поле для комментария оператора (8). При необходимости оператор может оставить к событию свой комментарий (не более пяти строк).
  4. Поле для вывода программного лога, недоступное для редактирования (9).
  5. Кнопка Save (10) для сохранения изменений события (нового статуса и комментария). 

Отчет Свитхартинг недоступен для экспорта и может просматриваться только в режиме мониторинга. Доступен экспорт видеоизображения из окна обработки события, как описано в разделе Экспорт видеоизображения из окна обработки события.