Page History

...

Экран Свитхартинг позволяет в режиме реального времени просматривать события сканирования товара кассирами с целью предотвращения умышленных хищений путем проноса товара мимо сканера штрих-кодов (свитхартинг).

Чтобы отобразить отчет Свитхартинг, необходимо выполнить следующие действия::

...

Для его тображения необходимо выбрать приемлемым способом отчет Свитхартинг

...

 (см. раздел Выбор типа сводного POS-отчёта). Внешний вид экрана Свитхартинг представлен на рисунке ниже.
Image Modified

Чтобы отобразить события за определенный день необходимо выполнить следующие действия::

1. Из раскрывающегося списка (1) выбрать POS-терминалы (кассы), хищения по которым требуется отобразить в отчёте. При выборе значения Все будет построен отчет по хищениям со всех POS-терминалов (касс).

   Info
   title Примечание
   Кассы, не привязанные к магазину, недоступны в списке.

   будут отображены события по всем POS-терминалам (кассам).

2. С помощью инструмента Календарь (2) задать день, по которому необходимо построить отчет.
   

   Info
   title Примечание
   Инструмент Календарь вызывается нажатием на кнопку  рядом с соответствующим полем.

   
   

3. Нажать кнопку Применить фильтр (3) для построения отчетаотображения событий за указанный день.
   

   Note
   title Внимание!
   В отчет попадают только те события хищения от модуля Детектор хищений на кассе, во временной период которых не произошло событие "Добавление товара" от ПК POS-Интеллект (подробнее см. Настройка периода времени добавления события хищения в отчет Свитхартинг).

   События автоматически загружаются в таблицу (4) в порядке от самых новых к более старым. О каждом из событий предоставляется следующая сводная информация: 

   • Время - дата и время, в которое товар был распознан и зафиксирован на кассе;
   • Касса - POS-терминал, на котором был зафиксирован товар;
   • Кассир - ФИО кассового оператора, который должен был произвести сканирование;

   • Статус - статус события, который определяется оператором подсистемы отчетов, работающим с экраном Свитхартинг.

     Info
     title Примечание
     Существует возможность включения звукового оповещения при приходе новых событий (см. Выключение звукового оповещения при приходе новых событий в отчете Свитхартинг).

     
     

4. Для того чтобы очистить таблицу событий, следует нажать на ссылку Clear events (5) в левой верхней части таблицы.
5. Для просмотра деталей события и видеоизображения следует выделить событие в списке, нажав на соответствующую строку таблицы. После этого в правой части экрана станут доступны:

   1. Видеозапись события с указанием времени, когда событие было зафиксировано на видео и возможностью просмотра в режиме архива (6). 

      Info
      title Примечание.
      Работа с окном видеонаблюдения в режиме архива подробно описана в документе Программный комплекс Интеллект. Руководство Оператора.

      
      

   2. Раскрывающийся список выбора статуса события (7). По умолчанию все события имеют статус Событие не обработано. Изучив видеоролик, оператор подсистемы отчетов, работающий с экраном Свитхартинг, может вручную назначить событию один из нескольких статусов:
      • Точно не нарушение

      • Возможно нарушение

      • Выявлено нарушение лёгкой тяжести

      • Выявлено нарушение средней тяжести

      • Выявлено грубейшее нарушение

   3. Поле для комментария оператора (8). При необходимости оператор может оставить к событию свой комментарий (не более пяти строк).
   4. Поле для вывода программного лога, недоступное для редактирования (9).
   5. Кнопка Save (10) для сохранения изменений события (нового статуса и комментария). 

...