Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку![]()
...
Например, если на объекте вышла из строя камера, то клавиша-индикатор, соответствующая группе тревог «Камеры», станет красной.
Для получения детальной информации по тревоге нужно необходимо щёлкнуть на соответствующей пиктограмме. Появится окно Реакция на тревогу.
...
В поле Дата тревоги отображается время загрузки в БД АТМ-Интеллект АРМ тревоги тревоги от АТМ-Интеллект Про. Это не тот момент времени, когда данное тревожное событие произошло на АТМ-Интеллект Про. Более подробная информация о передаче данных приведена в разделе Приложение 1. Обобщенная информация о периодах обновления данных.
...
Причём в столбец Дата обработки будет внесено не текущее системное время компьютера, а текущее время отображения (см. раздел Текущее время отображения), которое хранится в базе данных. Это сделано для того, чтобы у оператора не было возможности «откатить» время назад и принять тревогу под другим временем.
Если в при настройке интерфейсного объекта АТМ Мониторинг включена опция Требовать заполнения поля "Комментарий", то тревожная ситуация не будет закрыта до тех пор, пока оператор не прокомментирует тревожную ситуацию и/или свои действия. Автоматически тревога закрывается, если причина тревоги устранена, например, связь пропала и восстановилась.
...