Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Для корректной работы в ПК Axxon Next пульт должен определяться в Windows как игровое устройство KEYBOARD 1000.
Если устройство определяется как HID клавиатура, необходимо переключить режим с помощью долгого нажатия на клавишу Shift на самом пульте.
Если в диспетчере устройств Windows пульт определяется как BETTER_USB_HS, то он работать не будет.
В этом случае необходимо откатить драйвер устройства. Для корректной работы пульт должен определяться в диспетчере устройств как HID-совместимый игровой контроллер.
В ПК Axxon Next пульт Dahua DH-NKB1000 дополнительно может определяться как Hikvision-joystick DS-1005KI из-за одинаковых уникальных идентификаторов устройств.
Для корректной работы пульта необходимо выбирать только Dahua DH-NKB1000.
В ПК Axxon Next кнопка Pattern не работает.