Документация для версии ATM-Интеллект 12.0. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Контроль незарегистрированных объектов  Новые возможности и исправленные ошибки в ПК АТМ-Интеллект 12.0 Следующая страница

На странице:

Загрузка данных в интерфейсные объекты из базы данных

Информация на Панели контроля и Панели истории обновляется после каждой загрузки данных из базы. Время последней загрузки данных из базы данных отображается в поле ТВО.

Периодичность обновления информации из базы данных различается для Панели контроля и Панели истории:

  1. Панель контроля.
    1. Данные из базы данных обновляются раз в минуту (по таймеру).
    2. При получении команды от Загрузчика данных на принудительное обновление информации, что может произойти, когда произошла загрузка новых данных в базу.
  2. Панель истории. Данные из базы данных обновляются раз в минуту (по таймеру)

Чтобы получить самую свежую информацию, можно воспользоваться кнопкой  (Обновить данные). При этом процедура загрузки данных будет запущена принудительно.

Загрузка данных в базу данных

Дата последней загрузки данных в базу (см. раздел Навигация по списку тревог) обновляется при получении изменении в базе данных.

Если никаких изменений в базе нет в течение 5 минут, то поле ТВО принудительно обновляется, и далее обновляется раз в минуту. При этом будет наблюдаться отставание от текущего системного времени компьютера на 5 минут. После прихода новой информации от любого из АТМ-Интеллект Про ТВО сравняется с текущим системным временем компьютера.

Загрузка данных в базу данных осуществляется модулем Загрузчик данных для мониторинга.

Если от АТМ-Интеллект Про приходят файлы с технической информацией об объекте (например, камера выключена), то эти файлы загружаются в базу данных с периодичностью, указанной при настройке Загрузчика данных в параметре Период загрузки (по умолчанию 10 секунд ). Если от АТМ-Интеллект Про приходят файлы с информацией о тревогах (например, сработал вибродатчик), то такая информация загружается в базу данных сразу.

После каждой загрузки в базу данных посылается сообщение интерфейсному компоненту Панель контроля на обновление информации.

Если по получении файлов технического состояния АТМ-Интеллект АРМ определяет, что состояние объекта не изменилось, то в базу данных ничего не загружается. Именно в связи с этим используется таймер для принудительного обновления интерфейсов.

В поле Дата тревоги в интерфейсных объектах указывается именно время загрузки информации о тревоге в БД после получения ее с АТМ-Интеллект Про, а не само время возникновения тревоги на объекте.

Примечание

Для включения регистрации тревоги со временем ее возникновения на объекте необходимо в реестре ОС Windows создать ключ TimeAlarmFromAgent и установить значение 1 (подробнее см. Справочник ключей реестра, подробнее о работе с реестром см. Работа с системным реестром ОС Windows).

Пересылка данных с АТМ-Интеллект Про на АТМ-Интеллект АРМ

АТМ-Интеллект Про посылает на АТМ-Интеллект АРМ пакеты с техническим состоянием с периодом, задаваемым при настройке объекта Объект охраны на стороне АТМ-Интеллект Про при помощи параметра Период опроса (см. документ Программный комплекс АТМ-Интеллект. Руководство Администратора, раздел Настройка взаимодействия АТМ-Интеллект Про с АТМ-Интеллект АРМ). По умолчанию период опроса равен 2 минутам (120 секунд).

Информация о длительных тревогах поступает на АТМ-Интеллект АРМ от АТМ-Интеллект Про вместе с информацией о техническом состоянии с периодом опроса.

Информация о кратковременных тревогах поступает на АТМ-Интеллект АРМ немедленно после их появления на АТМ-Интеллект Про.

Пересылка данных с АТМ-Интеллект АРМ на АТМ-Интеллект АРМ ТЦ

При необходимости АТМ-Интеллект АРМ может осуществлять пересылку информации о техническом состоянии на АТМ-Интеллект АРМ ТЦ. Тревоги на АТМ-Интеллект АРМ ТЦ не ретранслируются, т.к. предполагается, что АТМ-Интеллект АРМ ТЦ устанавливается на территории сторонней сервисной компании, которая должна иметь информацию о сбоях оборудования, но не должна иметь информации о тревогах.

После получения данных Загрузчиком данных для мониторинга на АТМ-Интеллект АРМ ТЦ данные обрабатываются таким же образом, как на АТМ-Интеллект АРМ: записываются в базу данных с периодом загрузки, после чего по запросу или по таймеру обновляются в интерфейсах.

Схема передачи данных

На рисунке представлена общая схема передачи данных от АТМ-Интеллект Про до интерфейсных объектов АТМ-Интеллект АРМ и АТМ-Интеллект АРМ  ТЦ.

Особенности отображения информации о длительных и кратковременных тревогах

Информация о длительной тревоге может не быть записана в базу данных и не отображаться в его интерфейсах в следующих случаях:

  1. Если длительная тревога началась и закончилась в промежутке между двумя опросами АТМ-Интеллект Про (в промежутке Периода опроса, см. документ Программный комплекс АТМ-Интеллект. Руководство Администратора).
  2. Если длительная тревога началась и закончилась во время потери связи между АТМ-Интеллект Про и АТМ-Интеллект АРМ .

Кратковременные тревоги во время отсутствия связи с АТМ-Интеллект АРМ сохраняются в файле "отложенных" данных на АТМ-Интеллект Про. После возобновления связи с АТМ-Интеллект АРМ эти тревоги будут переданы на АТМ-Интеллект АРМ, попадут в БД Мониторинга и будут отображаться в его интерфейсах.

Периоды сбора данных о техническом состоянии АТМ-Интеллект Про

Ниже приведены периоды сбора данных о техническом состоянии АТМ-Интеллект Про:

  1. Информация о сбоях диска (тип тревоги Сбой диска) и его восстановлении обновляется в следующих случаях:
    1. при запуске АТМ-Интеллект Про и затем с периодом 15 минут;
    2. при получении от ядра Интеллект локального сообщения SLAVE|NO_DISC (Диск для записи архива отсутствует);
    3. при получении от ядра Интеллект локального сообщения SLAVE|DISC_EXIST (Диск для записи архива присутствует).
    4. При получении от ядра Интеллект локального сообщения SLAVE|DISC_UNMOUNT (Диск отмонтирован).
    5. При получении от ядра Интеллект локального сообщения SLAVE|DISC_MOUNT (Диск подмонтирован).
  2. Информация о размере архива (тип тревоги Размер архива мал) обновляется при запуске АТМ-Интеллект Про и затем с периодом 15 минут.
  3. Информация о штатном и нештатном перезапуске компьютера отображается в интерфейсе через 5 мин.
  4. Информация о свободном пространстве на диске обновляется с периодом 1 час.

  5. АТМ-Интеллект Про является инициатором подключения к АТМ-Интеллект АРМ и он раз в период опроса (по умолчанию 2 минуты) посылает пакет с техническим состоянием на АТМ-Интеллект АРМ. Если в течении 6 минут АТМ-Интеллект АРМ не получает таких пакетов от АТМ-Интеллект Про, то для такого объекта отображается ошибка "Нет связи".

    Примечание

    Тайм-аут ожидания получения пакетов с техническим состоянием АТМ-Интеллект Про можно изменить. Для этого необходимо:

    1. На стороне АТМ-Интеллект Про на панели настройки Объекта охраны добавить в идентификатор данного объекта односимвольный постфикс (например, если Объект охраны имеет идентификатор, равный 123, то идентификатор с постфиксом будет иметь вид: 123X, где X - это заданный постфикс).
    2. На стороне АТМ-Интеллект Про рекомендуется скорректировать период опроса АТМ-Интеллект АРМ таким образом, чтобы он не превышал тайм-аут ожидания получения пакетов с техническим состоянием АТМ-Интеллект Про (см. Настройка взаимодействия АТМ-Интеллект Про с АТМ-Интеллект АРМ).
    3. На стороне АТМ-Интеллект АРМ удалить существующий Объект охраны с идентификатором, равным 123.
    4. На стороне АТМ-Интеллект АРМ создать новый Объект охраны с идентификатором, равным 123X.
    5. На стороне АТМ-Интеллект АРМ для ключа реестра PostfixForTimeOut задать значение, равное указанному постфиксу. Для ключа реестра TimeoutForPostfix задать значение тайм-аута в минутах (подробнее см. Справочник ключей реестра, подробнее о работе с реестром см. Работа с системным реестром ОС Windows).

  6. Зависание Video.run проверяется при запуске модуля Videosrv.exe и затем каждые 15 минут, а также при каждом повторном подключении модуля Videosrv.exe к ПК Интеллект, т.е. в случае, если ПК Интеллект был выгружен, а потом снова запущен.

  7. Наличие запущенных процессов "Intellect.exe" и "Video.run" проверяется каждые 10 секунд.